Strategische MAB als wirkungsvolles Führungsinstrument

Positionierung und Design

Eine erfolgreiche strategische MAB hat zahlreiche Erfolgsvoraussetzungen und Erfolgskomponenten. Aus unserer Sicht kommt es jedoch vornehmlich darauf an, dass die MAB reliable und valide Daten liefert, die das Verhalten der Führungskräfte und der Mitarbeiter angemessen beeinflussen – ebenso wie Prozesskennzahlen, Finanzdaten oder Daten aus der Marktforschung.

Ein in sich stimmiges und schlagkräftiges Rahmendesign halten wir in diesem Kontext für entscheidend. Ein solches Design beschreibt die konkreten Zielsetzungen der MAB in einer für alle Beteiligten verständlichen Sprache und überzeugt mit einer angemessenen Positionierung.

Ausgehend von den Zielen und der Positionierung entwickeln wir die übrigen Designelemente: zum Beispiel Projektarchitektur, Fragebogen, Information und Kommunikation, Anonymität und Datenschutz, Datenerhebung, Ergebnisrückspiegelung und Folgeprozesse.

Bevor wir das Design entwickeln, nehmen wir jedoch eine umfassende Bestandsaufnahme der aktuellen Unternehmenssituation vor. Hier beleuchten wir die Rahmenbedingungen der MAB sowie die allgemeinen Zielsetzungen und Erwartungen des Managements.

Die einzelnen Designelemente schneiden wir schließlich kontextspezifisch auf Basis bewährter Modelle zu und stellen sie in einem optimalen Gesamtpaket zusammen.

Last but not least müssen die relevanten Stakeholder – Geschäftsleitung, Arbeitnehmervertretung, Vertretungsorgane der leitenden Angestellten – für die Eckpunkte des Designs gewonnen werden. Mit der dafür nötigen Gremienarbeit unterstützen wir unsere Kunden auch hier.